Unser Treueprogramm gilt derzeit für unsere stationären Geschäfte. Gesammelte Punkte können daher noch nicht im Onlineshop eingelöst werden.

Wenn du etwas im Onlineshop kaufst, sammelst du jedoch Punkte. Diese Punkte kannst du in unseren stationären Geschäften in einen Rabatt umwandeln. Für jeden Euro erhältst du einen Punkt, und bei 500 Punkten erhältst du bei deinem nächsten Einkauf 25 € Rabatt.

Wähle deine Lieblingsartikel, wähle Größe und Farbe aus und füge sie deinem Warenkorb hinzu. Über die Kasse schließt du deine Bestellung einfach ab. Du erhältst anschließend umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Wir bearbeiten Bestellungen so schnell wie möglich. Bitte kontaktiere uns daher umgehend unter service@maxims.nl. Sollte deine Bestellung bereits versandt worden sein, kannst du diese selbstverständlich retournieren.

Bei Maxim’s können Sie sicher und einfach mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen erfolgen über eine gesicherte Verbindung.

Wir entscheiden uns bewusst dagegen, Zahlungsdienstleister wie Klarna oder AfterPay anzubieten. Dies entspricht der Art und Weise, wie wir mit unserer Kollektion und unseren Kunden umgehen: transparent, übersichtlich und ohne Überraschungen im Nachhinein.

Wir arbeiten mit Marken zusammen, die für ihre Qualität bekannt sind. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht ganz Ihren Wünschen entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per Chat oder E-Mail und schildern Sie uns das Problem. Wir schauen uns das gerne gemeinsam mit Ihnen an und finden eine passende Lösung.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern der Artikel ungetragen ist und sich in der Originalverpackung mit den Originaletiketten befindet.

Über unsere Retourenseite können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach anmelden. Dort finden Sie auch alle weiteren Anweisungen.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Über unser Retourenportal kannst du auch einen Umtausch beantragen! Sobald du deinen Artikel zurückgeschickt hast, wird der neue Artikel direkt an dich versandt.

Gerne. Unsere Stylistinnen beraten dich jederzeit gerne per Chat oder Facebook Messenger. Egal, ob du auf der Suche nach etwas Neuem, einem kompletten Look oder einfach nur etwas Inspiration bist, wir helfen dir gerne weiter!

Zudem teilen wir auf unseren Social-Media-Kanälen regelmäßig Inspirationen, neue Kombinationen und Looks aus unseren Geschäften.

Die Artikel, die du online siehst, sind auch Teil unseres physischen Sortiments. Aufgrund von Lieferungen kann es vorkommen, dass ein Artikel online etwas früher verfügbar ist oder im Geschäft vorübergehend ausverkauft ist. Bist du unsicher? Kontaktiere uns gerne über den Chat, wir schauen gerne für dich nach.

Wir versuchen, beliebte Artikel nach Möglichkeit nachzubestellen, wobei dies jedoch je nach Marke und Kollektion variiert. Siehst du etwas, das ausverkauft ist, an dem du aber interessiert bist? Lass es uns gerne wissen, dann schauen wir gerne, was wir für dich tun können.

Unsere Geschäfte befinden sich in Best. Du bist herzlich in unserem Shop oder unserer Boutique willkommen, wo dich unser Team von Stylistinnen gerne persönlich berät. Darüber hinaus haben wir auch einen Outlet, in dem du immer mit mindestens 50 % Rabatt shoppst, auch auf neue Kollektionen.

Aktuell ist die Abholung im Geschäft noch nicht standardmäßig möglich. Möchtest du dennoch eine Bestellung im Geschäft abholen? Kontaktiere uns bitte über den Chat, dann schauen wir gerne gemeinsam mit dir nach einer Lösung.